Sık Sorulan Sorular
Ürün görselleri, ürünü doğru şekilde yansıtmak amacıyla hazırlanır. Ancak ekran ayarları veya ışık farkları nedeniyle renk tonlarında küçük farklılıklar olabilir.
Siparişiniz tamamlandığında faturanızı e-posta ile alabilir veya üye girişi yaptıysanız hesabınızın “Siparişlerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürün için web sitemizdeki iade talep formunu doldurabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek gerekli adımları öğrenebilirsiniz. Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Tükenen ürünler stok durumuna göre yeniden satışa sunulabilir. Yeniden stoklandığında haberdar olmak için ürün sayfasındaki “Stok gelince haber ver” seçeneğini kullanabilirsiniz.
Siparişlerimiz Almanya'nın her yerine gönderilmektedir. Uluslararası gönderim için ise geçerli ülke ve bölgeler sipariş sırasında belirtilir.